Bankdirektör Jan-Erik "Jenki" Rask säger att det är hela Nordeakoncernens tanke att ha öppna landskap. Personalen har heller inte egna platser utan tar sin bärbara dator och kopplar in sig vid en ledig station.

Bakgrundsmusik ska göra att banksekretessen kan fungera trots att kunderna ska betjänas i ett öppet kontorslandskap. Dessutom har man möjlighet att dra sig undan för enskilda samtal.