Omsättningen var knappa 120 miljoner euro, under 2019 var omsättningen just under 239 miljoner euro och det är naturligtvis pandemin som har påverkat. Räkenskapsperiodens resultat blev -33,8 miljoner euro, året innan gjorde Eckerökoncernen en vinst på 800.000 euro.

Året inleddes mycket positivt både gällande passagerar- och fraktmängder men redan i mars påverkades verksamhetsförutsättningarna starkt av pandemin. Den 15 mars ställdes trafiken in med såväl m/s Eckerö som m/s Birka Stockholm. M/s Eckerö sattes in i trafik igen den 26 juni. Förutsättningar för en fortsatt verksamhet i dotterbolaget Birka Cruises AB bedömdes inte föreligga och i juli togs beslutet att inte starta upp verksamheten på nytt. Koncernens samlade passagerarantal uppgick till 1,5 miljoner, vilket var 2 miljoner färre än under 2019.
På grund av rådande pandemi har närmare en tredjedel av personalen varit permitterad och/eller blivit uppsagd. Antalet anställda i koncernen var i medeltal under verksamhetsåret 826 personer, under 2019 var 1.238 personer anställda.