Klagomålet lämnades in i maj 2022 och besvarades först efter att klagande själv kontaktade polisen i oktober 2023, alltså ett år och fem månader senare. JO påpekar i sitt beslut att Ålands polismyndighet inte har gett godtagbara skäl till varför svaret dröjde i över ett år och prickar polismyndigheten.
Den klagande lämnade även in en begäran om ett skriftligt beslut om ett gripande, men fick till svar att grunderna för ett gripande inte ges ut skriftligen. JO menar att det strider mot offentlighetslagen, men eftersom polismyndigheten sedermera har ändrat sin praxis vidtas inga vidare åtgärder.
I och med gripandet menade klaganden också att hen inte har blivit likabehandlad i undersökningen av brottsanmälningar. JO konstaterar att det inte finns anledning att misstänka att polisen överskridit sin befogenhet vid gripandet.