Juho-Pekka Savolainen som är kontorschef för Nordea på Åland säger att felet upptäcktes under tisdag förmiddag och åtgärdades under eftermiddagen.
– Det blev åtgärdat vid 14.30och nu fungerar allt som det ska, säger Juho-Pekka Savolainen.
Enligt Nordeas hemsida berodde störningen på att en teknisk uppdatering som gjordes under tisdag morgon ledde till oförutsedda problem. På grund av avbrottet kan vissa kunder se mer än ett reserverat belopp för samma köptransaktion. De reserverade belopp tas vanligtvis bort automatiskt efter cirka tio dagar.