Svårt sjuka människor hamnar inte sällan i kläm ekonomiskt när myndigheter sjabblar. Isela Valve fick brev på brev från folkpensionsanstalten med sinsemellan helt motstridiga uppgifter. Till sist blev hon så stressad av det att hon anmälde dem för trakasserier till deras egna jurister och högsta chefer i Helsingfors. Det tog skruv och hon fick både rätta besked och muntliga ursäkter. Också med skattemyndigheterna måste hon göra en liknande rond innan de slutade betrakta hennes pension som högtaxerad biinkomst. -Jag är glad att jag är författare, för många andra hade det varit svårt att formulera sådana brev som jag skrev till dem, säger Isela Valve.