Reseforum såsom TripAdvisor och Booking.com har blivit allt mer populära för dem som är på resande fot och vill minska risken för att semestern ska bli en flopp. På forumen kan personer dela med sig av sina erfarenheter av olika hotel, restauranger och turistmål. Detta genom att ge ett betyg och en kommentar, något alla sen kan ta del av. Men hur mycket kollar egentligen hotellen på vad som skrivs om dem på nätet? Svaret är "mycket" enligt Niko Micklin som är försäljningschef på Åland hotels:

Reporter: Andreas Johnsson