Resultatet stärktes både genom ett bättre räntenetto och ett högre provisionsnetto. Under 2017 ökade antalet ägarkunder med 378 stycken och vid årsskiftet hade Andelsbanken drygt 7.000 ägarkunder.
Kundernas årliga samlade bonus uppgick till rekordnivåer på drygt 1,1 miljoner euro. Under 2017 fortsatte Andelsbanken arbetet med att effektivisera och förnya sina system, baland annat nya alternativ för mobilbetalningar och möjligheten till nätmöten för de kunder som vill sköta sina bankärenden hemifrån eller när de befinner sig utomlands.
Enligt Andelsbankens vd Johnny Nordqvist befinner sig bankbranschen i ett brytningsskede och därför har man valt att utvecklas till ett flerbranschföretag där olika former av försäkringar är en naturlig del av bankens utbud.