Verksamheten genomgår just nu också en digitaliseringsprocess. Bland annat har man har startat ett digitaliseringsprojekt gällande planeändringsansökningar i staden.  
– Den digitala ansökan innebär lite mer transparens i kostnader och i vilka bilagor som måste vara med. Den som ansöker guidas på en webbsida och innan man skickar iväg ansökan ska man ha en uppfattning om vad det hela kommer att kosta, säger stadsarkitekt Dominicus Björkstam.  
Även ansökan om bygglov i Mariehamns ska digitaliseras.